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KENKENY S.A. — Multi-Complexe

Como escolher um transportador no Luxemburgo?

Camionnette blanche sur une route bordée d'arbres

Escolher um transportador no Luxemburgo consiste em encontrar um prestador capaz de transportar as suas mercadorias nas condições adequadas, no momento certo e com um preço claro. Antes de comparar as propostas, é útil definir bem o que espera.

Quais são exatamente as suas necessidades de transporte?

Um transportador só pode responder adequadamente se o seu pedido for preciso. Prepare as seguintes informações:

- a natureza das mercadorias: volumes, caixas, paletes, mobiliário, material profissional; - o peso e as dimensões aproximadas; - as moradas de recolha e de entrega; - a data pretendida e, se aplicável, um intervalo horário; - as condições de acesso: cais de carga, andar, estacionamento; - a necessidade de movimentação de mercadorias no carregamento ou na entrega.

Quanto mais precisos forem estes elementos, mais fiável será o orçamento e menor será o risco de surpresas desagradáveis no dia do transporte.

O transportador dispõe do veículo adequado?

Nem todos os transportes exigem o mesmo veículo. Uma carrinha ou um veículo comercial ligeiro é adequado a muitas necessidades: volumes, caixas, pequeno mobiliário, material profissional, algumas paletes consoante a capacidade. Pergunte ao transportador que veículo prevê utilizar para a sua carga e verifique se as capacidades anunciadas correspondem ao seu volume.

Pontual ou recorrente: que tipo de serviço?

Um transporte pontual responde a uma necessidade isolada, por exemplo, a entrega de um equipamento ou a transferência de material entre duas instalações. Um transporte recorrente envolve trajetos regulares: abastecimento de um estabelecimento comercial, ligações entre armazéns, entregas a clientes. Para uma necessidade regular, um transportador capaz de se comprometer com uma organização estável constitui uma vantagem.

O que deve conter um bom orçamento?

Um orçamento de transporte deve ser escrito e compreensível. Deve indicar:

- o serviço realizado e o veículo previsto; - as moradas e a data acordada; - o que está incluído (carregamento, movimentação de mercadorias, eventual espera); - o preço e as condições de pagamento; - as condições do seguro das mercadorias.

Não hesite em colocar perguntas sobre cada rubrica: um transportador sério dedica tempo a explicar a sua proposta.

Porquê privilegiar um interlocutor único?

Poder contactar facilmente a pessoa que acompanha o seu transporte simplifica muito as coisas, sobretudo em caso de alteração de horário ou de morada. Verifique se o transportador está contactável por telefone e, idealmente, por mensagens para trocar rapidamente informações ou fotografias.

O transportador opera na sua zona?

No Luxemburgo, as distâncias são curtas, mas nem todos os prestadores abrangem todos os municípios. Verifique se a sua zona é abrangida e se o transportador efetua efetivamente transportes nacionais. A KENKENY S.A., sediada em Strassen, opera em todo o Grão-Ducado, mediante orçamento, em transportes exclusivamente nacionais.

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