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KENKENY S.A. — Multi-Complexe

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Transport-, Umzugs-, Technik- und Reinigungsdienstleistungen in Luxemburg.

Welche Dienstleistungen bietet KENKENY S.A. in Luxemburg an?

KENKENY S.A. mit Sitz in Strassen bietet in Luxemburg Gütertransport, Expresslieferungen, Transport als Subunternehmer, Umzüge, Lastenhandhabung, Möbellifte auf Anfrage, gebäudetechnische Dienstleistungen und professionelle Reinigung für Privatpersonen, Unternehmen, Geschäfte, Lager und Industriebetriebe an.

Wie erhalte ich ein Angebot?

Um ein kostenloses Angebot zu erhalten, füllen Sie das Formular auf der Kontaktseite aus und wählen Sie die Art Ihrer Anfrage, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per WhatsApp unter +352 621 730 109. Jede Anfrage wird individuell geprüft, ohne Verpflichtung Ihrerseits.

In welchen Gebieten sind Sie tätig?

KENKENY S.A. ist von Strassen aus in Luxemburg auf Angebotsbasis tätig. Anfragen für Europa und das Ausland werden je nach Dienstleistung, Machbarkeit und geltenden Genehmigungen geprüft; kein Zielort wird garantiert.

Arbeiten Sie mit Unternehmen und Privatpersonen zusammen?

Ja, KENKENY S.A. arbeitet sowohl mit Privatpersonen als auch mit Unternehmen, Geschäften, Lagern und Industriebetrieben zusammen. Wir bieten auch Partnerschaften als Subunternehmer für Logistik-, Transport- und Kurierunternehmen für einmalige oder regelmäßige Leistungen an.

Ist das Angebot kostenlos?

Ja, das Angebot ist kostenlos und unverbindlich. Es wird anhand Ihrer Anfrage erstellt: Art der Dienstleistung, Adressen, Volumen, Zugangsmöglichkeiten und Wunschtermin. Je genauer Ihre Beschreibung ist, desto besser entspricht das Angebot Ihrem tatsächlichen Bedarf.

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Sie können uns jederzeit eine Angebotsanfrage über das Formular oder WhatsApp senden: Wir bearbeiten sie so schnell wie möglich während unserer Geschäftszeiten.

Bieten Sie internationale Transporte an?

Anfragen für das Ausland werden je nach Dienstleistung und geltenden Genehmigungen im Einzelfall geprüft. Der tatsächliche Leistungsumfang muss vor jeder verbindlichen Zusage bestätigt werden.

Wie kann ich Ihnen Fotos meiner Möbel oder Waren senden?

Fügen Sie dem Formular bis zu 3 Fotos oder Dokumente mit jeweils 5 MB bei oder nutzen Sie WhatsApp unter +352 621 730 109. Diese Unterlagen ermöglichen die Einschätzung des Volumens, der Zugangsmöglichkeiten und der benötigten Ausrüstung.

Sind Ihre Leistungen versichert?

Bitte weisen Sie uns bei Ihrer Anfrage auf den Wert oder die besondere Zerbrechlichkeit Ihrer Güter hin.

Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?

Ja, Sie können KENKENY S.A. mit mehreren Leistungen beauftragen und haben dabei einen einzigen Ansprechpartner: zum Beispiel einen Umzug mit Möbelmontage und anschließender Reinigung nach dem Umzug. Geben Sie dies in Ihrer Anfrage an, um ein Gesamtangebot zu erhalten.

Welche Arten von Waren transportieren Sie?

KENKENY S.A. transportiert Pakete, Kartons, Ausrüstung, Paletten je nach Kapazität, Möbel sowie betriebliche und gewerbliche Ausstattung für Privatpersonen und Unternehmen in Luxemburg. Geben Sie die Art, das Gewicht und die Abmessungen Ihrer Waren an, um ein passendes Angebot zu erhalten.

Transportieren Sie Paletten?

Ja, der Transport von Paletten ist je nach unseren Kapazitäten möglich. Geben Sie in Ihrer Anfrage die Anzahl, die Abmessungen und das Gewicht Ihrer Paletten an.

Bieten Sie regelmäßige Transporte an?

Ja, wir führen einmalige oder wiederkehrende B2B-Transporte durch, beispielsweise zwischen Ihren Unternehmensstandorten, zu Ihren Kunden oder ab einem Lager. Häufigkeit und Modalitäten werden bei der Angebotserstellung gemeinsam festgelegt.

Welche Fahrzeuge setzen Sie ein?

Unsere Transporte werden mit Lieferwagen und leichten Nutzfahrzeugen durchgeführt. Das für Ihre Ladung geeignete Fahrzeug wird Ihnen im Angebot angegeben.

Können Sie dringende Lieferungen durchführen?

Ja, wir organisieren dringende Lieferungen je nach unserer Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage. Bei einer dringenden Anfrage erreichen Sie uns am schnellsten telefonisch unter +352 621 730 109 oder per WhatsApp: Wir bestätigen Ihnen dann, ob und wann die Übernahme möglich ist.

Was können Sie per Express liefern?

Wir liefern Pakete, Dokumente und Teile per Express als direkte, dedizierte Lieferung zwischen Unternehmen, Lagern oder an Privatpersonen in Luxemburg. Wir übernehmen auch Abholungen, Sammelabholungen und gewerbliche Kurierfahrten.

Bieten Sie regelmäßige Touren an?

Ja, KENKENY S.A. kann regelmäßige Liefertouren und die lokale Verteilung auf der letzten Meile übernehmen. Tage, Uhrzeiten und Volumen werden mit Ihnen festgelegt, um ein Angebot zu erstellen, das Ihrer Organisation entspricht.

Mit welchen Unternehmen möchten Sie zusammenarbeiten?

KENKENY S.A. möchte Partnerschaften mit Logistik-, Transport- und Kurierunternehmen, Plattformen und Speditionen sowie mit Industrieunternehmen, Geschäften und Großhändlern in Luxemburg für einmalige oder regelmäßige Leistungen aufbauen.

Können Sie kurzfristig Unterstützung leisten?

Ja, wir können bei Auftragsspitzen oder bei einmaligem Lieferbedarf operative Unterstützung leisten. Beschreiben Sie uns den Zeitraum, die Mengen und die betreffenden Gebiete über das Formular für B2B-Partnerschaften.

Wie lässt sich eine Partnerschaft beginnen?

Um eine Partnerschaft zu beginnen, füllen Sie das Formular „B2B-Partnerschaft“ aus und geben Sie die Warenart, die Häufigkeit, die Gebiete und das gewünschte Fahrzeug an. Wir prüfen Ihre Anfrage und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um die Modalitäten der Zusammenarbeit festzulegen.

Welche Arten von Umzügen führen Sie durch?

KENKENY S.A. führt Haus-, Wohnungs-, Einzimmerwohnungs- und Büroumzüge, Unternehmens- und Geschäftsumzüge sowie Kleinumzüge in Luxemburg durch. Wir übernehmen das Beladen, den Transport, das Entladen und auf Wunsch die Montage und Demontage der Möbel.

Bauen Sie Möbel ab und wieder auf?

Ja, die Demontage und erneute Montage der Möbel können in Ihren Umzug einbezogen werden. Geben Sie in Ihrer Anfrage die betreffenden Möbel an (Schränke, Betten, Schreibtische …), damit die benötigte Zeit im Angebot berücksichtigt wird.

Wie wird der Preis eines Umzugs berechnet?

Der Preis eines Umzugs hängt hauptsächlich vom Transportvolumen, der Entfernung, den Stockwerken und den Zugangsbedingungen (Aufzug, Parkmöglichkeiten), den Zusatzleistungen wie Demontage oder Möbellift sowie vom Datum ab. Jedes Angebot ist individuell und kostenlos.

Führen Sie Umzüge ins Ausland durch?

Umzugsvorhaben ins Ausland werden auf Anfrage geprüft, abhängig vom Zielort, den Zugangsbedingungen, der Ausrüstung und den erforderlichen Genehmigungen. Eine vorherige Bestätigung ist unerlässlich.

Verfügen Sie über einen Möbellift?

Ein Möbellift ist auf Anfrage verfügbar, aus eigenem Bestand oder über einen Partner. Seine Bereitstellung hängt vom Datum, den baulichen Gegebenheiten und dem Zugang zur Fassade ab; wir prüfen die Machbarkeit gemeinsam mit Ihnen bei der Angebotserstellung.

Wann sollte ein Möbellift eingeplant werden?

Ein Möbellift ist sinnvoll, wenn kein Aufzug vorhanden ist, der Aufzug oder das Treppenhaus für Ihre Möbel zu eng sind oder wenn es um sperrige Möbelstücke wie Schränke und Sofas geht. Er ermöglicht den Transport durch ein ausreichend breites Fenster oder über einen ausreichend breiten Balkon.

Bis zu welchem Stockwerk reicht der Möbellift?

Geben Sie in Ihrer Anfrage das Stockwerk und die Breite des Fensters oder Balkons an, damit wir die Machbarkeit prüfen können.

Können Sie Möbel auch ohne Transport nur montieren?

Ja, das Bewegen, die Montage und die Demontage von Möbeln können einzeln, ohne Transport oder Umzug, gebucht werden. Wir sind für Privatpersonen, Büros und Geschäfte tätig, beispielsweise beim Zusammenbau von Schränken oder beim Aufstellen von Geschäftsmobiliar.

Bieten Sie Be- und Entladearbeiten sowie das Bewegen von Waren und Möbeln für Unternehmen an?

Ja, wir übernehmen das Beladen, Entladen und fachgerechte Bewegen von Waren und Möbeln für Unternehmen, Geschäfte und Lager sowie die Umgestaltung von Räumlichkeiten und das Versetzen von Mobiliar bei einem Büroumzug.

Welche Angaben werden für ein Montageangebot benötigt?

Geben Sie für ein Montageangebot die Art und Anzahl der Möbel an, ob sie neu sind oder demontiert werden müssen, sowie die Adresse und das Stockwerk. Sie können uns auch Fotos oder Anleitungen über WhatsApp senden, um eine genauere Schätzung zu erhalten.

Welche Arbeiten führen Sie durch?

KENKENY S.A. übernimmt allgemeine und vorbeugende Wartung, die Instandhaltung von Gebäuden, Büros und Geschäften, kleinere Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten, die Montage von Möbeln und die Installation von Zubehör. Wir führen keine Arbeiten durch, die eine Qualifikation erfordern, wie Elektro-, Gas- oder Heizungsarbeiten.

Bieten Sie regelmäßige Wartungsverträge an?

Ja, unsere technischen Dienstleistungen können als einmalige Einsätze oder in regelmäßigen Abständen organisiert werden, insbesondere für die Instandhaltung von Büros, Geschäften oder Gemeinschaftsbereichen. Die Modalitäten werden im Angebot festgelegt.

Führen Sie Elektro- oder Heizungsarbeiten durch?

Nein, wir führen keine Arbeiten an Elektro-, Gas- oder Heizungsanlagen und keine Arbeiten durch, die eine besondere Qualifikation oder Genehmigung erfordern. Unsere technischen Dienstleistungen beschränken sich auf kleinere Arbeiten, Instandhaltung und allgemeine Wartung.

Welche Räumlichkeiten reinigen Sie?

KENKENY S.A. reinigt Büros, Geschäfte, Gebäude und Gemeinschaftsbereiche sowie Häuser und Wohnungen in Luxemburg. Wir übernehmen auch die Reinigung nach Umzügen und die Bauendreinigung, als einmaligen Einsatz oder als regelmäßige Unterhaltsreinigung.

Bieten Sie eine Reinigung nach dem Umzug an?

Ja, wir bieten die Reinigung nach dem Umzug für die Wohnung an, aus der Sie ausziehen oder in die Sie einziehen: Böden, Sanitärbereiche, Küche und zugängliche Fenster. Diese Leistung kann mit Ihrem Umzug kombiniert werden, mit einem einzigen Ansprechpartner.

Reinigen Sie Fenster?

Ja, wir reinigen zugängliche Fenster im Rahmen unserer Leistungen zusammen mit Böden und Sanitäranlagen. Fenster, für deren Reinigung eine Ausrüstung für Arbeiten in der Höhe erforderlich ist, sind nicht inbegriffen; geben Sie Ihren Bedarf in der Angebotsanfrage an.

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